Software de mantenimiento de equipos de cómputo y TI
Lleva el inventario de computadores, impresoras y periféricos, programa los mantenimientos preventivos y atiende las solicitudes de soporte con trazabilidad.
¿Qué es y para quién es?
Cuando el inventario de TI vive en una hoja de cálculo, es difícil saber qué equipo tiene qué componentes, cuándo recibió su último mantenimiento y quién lo atendió. El resultado: fallas repetidas y trabajo sin evidencia.
BioMantenimiento unifica el inventario de equipos de cómputo con su hoja de vida, el cronograma de mantenimientos preventivos y el sistema de tickets de soporte, para que el área de TI o el proveedor de servicios trabaje con orden.
Qué incluye: Mantenimiento de equipos de cómputo
Inventario con hoja de vida
Cada equipo con su ubicación, responsable, accesorios, anexos e historial.
Carga masiva desde Excel
Sube tu inventario existente de una sola vez, sin digitar equipo por equipo.
Preventivos programados
Rutinas por calendario con avisos, y alerta cuando un preventivo no se hizo.
Tickets de soporte
Recibe solicitudes, asígnalas a un técnico y haz seguimiento hasta cerrarlas.
Etiqueta QR
Identifica cada equipo y consulta su ficha desde el celular.
Informes PDF
Informes de cada intervención y del estado del parque tecnológico.
Preguntas frecuentes
Otras soluciones
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